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干货分享| 如何打造一堂完美的培训课程
发布时间:2016-09-29 09:38 发布人:永利电玩城 访问量:
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导读:讲好一堂培训课如同拍一部好影片,影视好作品出产中编剧的编、导演的导、演员的演都对一部好作品的形成有着举足轻重的作用。同样,培训工作中培训师的备课、课堂演示都是打造一堂好课的决定性因素。
一般来讲,课程开发的流程,从开始到结束,包括了课题把握、素材收集、讲义编写、预先演练四大部分。
一、 课题把握
课程的立题,要保证内容与对象的交集,这样才比较醒目,便于聚焦。如《管理学》及《市场营销学》这样的课题更像大学里的课程,因为它没有聚焦培训对象。规范的课题如:《营销精英的16项习惯》,营销精英是指培训对象,16项习惯是指培训内容。
二、 素材收集
培训课程素材的收集和选用必须根据培训目标来定,要将素材有机地融进培训内容,使两者达到更佳优化组合。
·素材收集有四条途径:
1、互联网:可作参考而不是常识点
2、行业专著:寻找行业的权威人物,他们写的专著可以成为培训资料的来源
3、专业期刊:专业性的期刊,上面都是新鲜的经验,比如《哈佛商业评论》几乎世界上所有的先进理论都刊载在里面。学员会觉得课程内容很前沿
4、行业咨询报告:想为学员提供准确详尽的数据资料,可以借助行业顾问机构调查研究的结果。
·收集资料之后怎么选?
    资料收集的再多,分析整理都要面对选择的问题,什么能用,什么能不用?素材的选用应遵循以下原则:
1、静功:主题永远不变,紧密围绕主题抓素材 。
2、动功:若首次接触到的素材不能打动你,果断放弃。
3、素材的鲜活性:为保证说服力与表现力,重点结论、数据不宜超过三年,确保反映新动态与变化。
4、取舍的严谨性:内容要服从课程设计架构,杜绝主次不分、杂乱无章的现象,要保持常识逻辑体系的严谨,表现手法要科学、周密。
5、组合的针对性:“精能胜多”,不追求多多益善,要做到“以一代十”始终做到围绕课程目标组合素材。
6、风格的系统性:字体、字号、颜色、图片等要给人风格统一的感觉。
三、 讲义编写
·讲义的结构框架应遵行三大原则:
1、服务原则:大纲服务课题,章节服务大纲,演练、讨论服务于章节,要明晰所有的材料都是指向一个核心的。
2、关联原则:条目与条目之间要有明晰的关联衔接。
3、有序原则:在课程脉络、大纲的引导下,有序组织辅助材料丰富课程骨架,补充对重点内容的说明。
·讲义设计可通过5个模块来聚焦内容
1、When:时间的把握,每章节可事先表明起止时间,可以很好地掌控课程的进度。
2、What:标记的内容不宜太多,可用条目或标题来注明,起到清晰思路的作用即可。
3、How:课程中,哪些助教需要用哪些设备、道具等
4、WHY:为什么要采取某种方法来讲解某个内容,需要达到什么样的效果,要做到心中有数。
·案例设计六要素
培训案例的编写,重点在于分析问题、解决问题,通过分析案例,激活企业学员的兴趣,启发学员多元化的思考,引导学员找到解决问题的方案。
1、案例的标题:直接标明时间的关键词,如:该不该解雇他?
2、时间的背景:口述背景,描述条件前提不宜超过1条;图文案例,描述不宜超过300字,多媒体案例背景描述不宜超过1分钟。
3、案例的设疑:疑问是激发学员好奇心的法宝,为学员找到解决问题提供思路的。
4、案例的说明和引导:这点非常重要,经常出现在事件展示后、学员研讨前。
5、案例的解决方案:一般不唯一,特别是管理类案例,答案往往多解。为提高学员对培训师的信服度,往往你要技高一筹。培训师之所以能成为师,不是比学员懂得多,而是站的高、解的深、懂的精。     
6、案例实施的过程和步骤:通常做法是先使用口述,再播放多媒体,后使用图文。
四、预先演练
课程初步研发完毕后,培训师要进行上台前的试讲演练。在试讲演练中,要脱稿进入角色。
1、时间控制:1页PPT要以10分钟左右为限,1个小时讲5—7页PPT。如果是半天的课程,那么在16—20页之间较合适。如果翻页频繁,不仅自己累,学员记笔记也不方便。
2、答疑的设置:如果需要通过答疑来监测学员的学习效果,一般不安排在所有内容结束后,因为一旦每人提问,课程结束了,下课时间又没到。如果3小时的课程,可以安排在2小时候,开始答疑。
3、弹性备课:一个专题本来之用一个案例说明就够了,那么可以多储备1—2个案例更保险。假设没有那么多的案例,可以将学员的讨论引向深入。除此之外,为学员做回顾、做总结、也可以拉长课程时间。所以备课往往要“倍”课,3小时候的课可按9小时来准备、演练。
 
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